Googleカレンダーで予約受付はできるか。予約スケジュールの無料の範囲と、サロンで困る点
公開 / タップ予約の運営(シクミヤ)が書いています
Googleカレンダーだけでも、予約は受けられます。予約スケジュールという機能で予約ページを作り、そのURLをお客様に送れば、お客様が空いている時間を選んで予約します。予約はそのままカレンダーに入り、ほかの予定と重なる時間は予約ページに出ません。
無料の個人アカウントでも、予約ページは1つ作れます。ただ、サロンで使うと引っかかる点が3つあります。予約を受ける前にお店が確かめる手順がないこと、メニューごとに時間の長さを変えにくいこと、お客様との連絡がメールになることです。
この記事では、2026年11月時点のGoogleカレンダーのヘルプで確かめた範囲で、無料でできることと、サロンで使うときの判断の材料をまとめます。
無料のアカウントでできること、できないこと
予約スケジュールの機能はプランによって違います。プランごとの機能の案内と作り方のヘルプで確かめた内容です。
| 無料の個人アカウント | |
|---|---|
| 予約ページの数 | 1つ |
| 作る場所 | パソコンのブラウザ。スマホのカレンダーアプリでは作れない |
| 予約の長さ | 選べる。「カスタム」で好きな長さにもできる |
| 受け付ける曜日と時間 | 決められる。特定の日だけ時間を変えることもできる |
| 何時間前まで受けるか | 決められる。最初は4時間前になっている |
| 予約と予約の間の準備時間 | 取れる |
| 1日の予約の上限 | 決められる |
| 予約フォーム | 姓、名、メールアドレスが必須。項目を足せる |
| リマインダーメールの自動送信 | 有料プランの機能として案内されている |
| 複数のカレンダーの空きを見る | 有料プランの機能として案内されている |
| 予約のときの支払い | 有料プランの機能。Stripeのアカウントが要る |
予約ページを2つ以上作るのも、有料プランの機能です。Google WorkspaceのBusiness Starterプランも、作れるのは1つと案内されています。
支払いを受ける場合は、支払いのヘルプによると、使えるのはクレジットカード、Apple Pay、Google Payです。お客様が取り消しても返金は自動では行われず、お店がStripeの画面から返金します。
作る順番
作るのはパソコンのブラウザからです。スマホしかないお店は、ここが最初の壁になります。
- 予約を入れるカレンダーを決める。私用と同じカレンダーにするか、お店用を分けるかを先に決めます
- 予約の長さを決める。いちばん多いメニューの長さに合わせます
- 受け付ける曜日と時間を入れる。昼休みは時間を分けて入れます
- 何時間前まで受けるかを決める。最初は4時間前です。準備に時間がかかるなら、前日までにします
- 準備時間と1日の上限を決める。片付けやベッドの用意に10分かかるなら、その分を空けます
- 「カレンダーで空き情報を確認する」を選ぶ。これを選ばないと、私用の予定と重なる時間も予約ページに出ます
- 予約フォームに項目を足す。メニューや、気になるところを聞く欄を足しておくと、当日に慌てません
- 保存して、予約ページのURLを控える
6は見落としやすい設定です。ヘルプでも、予定と重ならないようにするにはこの設定が要ると案内されています。
サロンで使うと引っかかる3つの点
予約を受ける前に、お店が確かめる手順がない
ヘルプの説明では、予約が入るとそのままカレンダーに追加されます。お店が内容を見てから承認する、という手順は見当たりませんでした。
1人のサロンでは、これが困ることがあります。初めてのお客様に施術の内容を聞いてから受けたい、ある症状のときは別の日にしてほしい。こうしたお店では、予約が入った後で断る連絡をすることになります。
予約をお店が承認してから確定する形にするか、自動で確定する形にするかは、予約の仕組みを選ぶときの大きな分かれ目です。サロンの予約システムの選び方でも、2つ目の確かめる点として挙げています。
メニューごとに長さを変えにくい
予約の長さは、予約ページごとに1つ選ぶ形です。無料のアカウントで作れるのは1つなので、60分と90分のメニューがあるお店は、どちらかに合わせることになります。
手はいくつかあります。
- 長いほうに合わせ、短いメニューの日は空いた時間を休憩にする
- 予約フォームにメニューを聞く欄を足し、長いメニューの予約が入ったら、次の時間に自分で予定を入れてふさぐ
- 長いメニューは予約ページでは受けず、LINEや電話で受ける
どれも、予約が入るたびにお店が少し手を動かす形です。メニューが2つまでなら回りますが、もっと多いと手が追いつかなくなります。
お客様との連絡がメールになる
予約フォームではメールアドレスが必須です。予約を知らせる連絡もメールです。
ふだんLINEでやり取りしているお客様にとっては、ここが遠回りになります。変更や取り消しをLINEで「明日行けなくなりました」と送ってくるお客様もいます。その場合は、お店がカレンダーの予定を自分で消して、枠を空けます。
前日の連絡を手で送るときの手間
リマインダーメールの自動送信は、有料プランの機能として案内されています。無料のまま使うなら、前日のお知らせはお店が手で送ります。
手間は次の式で見積もれます。
1か月の手間 = 1日の予約の件数 × 1件にかかる時間 × 営業日の数
1件の連絡に2分かかるとして、1日4件、月22日営業なら、4 × 2 × 22 で176分です。月に3時間ほどになります(目安を計算するための数字です)。
時間より困るのは、送り忘れです。前日の夜に施術が長引いた日ほど、連絡が抜けます。前日の連絡を送るかどうかは、取り消しの決まりと一緒に決めておきます。決め方は個人サロンの予約管理の記事に書きました。
LINEから予約ページを開いてもらう
LINE公式アカウントを使っているなら、トーク画面の下に出るリッチメニューに、予約ページのURLを置けます。お客様はLINEから予約ページを開き、そこで日時を選びます。
置き方と、LINE公式アカウントの無料プランでできることは、LINE公式アカウントで予約を受ける方法の方法2で説明しています。
この形でも、予約を知らせる連絡はメールのままです。LINEに確定の連絡や前日のお知らせを届けたい場合は、LINEとカレンダーの両方につながる仕組みが要ります。
予約の仕組みに移る目安
次のどれかに当てはまるなら、Googleカレンダーだけで回すのは苦しくなってきます。
- 長さの違うメニューが3つ以上ある
- 予約を受ける前に、内容を確かめたい
- 前日の連絡の送り忘れが、月に1回以上ある
- お客様との連絡をLINEにまとめたい
LINEとGoogleカレンダーをつなぐ方法は、LINEとGoogleカレンダーの連携の記事で3通り比べています。この記事を書いている私たちのタップ予約もその1つで、LINEから入った予約をお店が承認するとGoogleカレンダーに入り、カレンダーに予定がある時間は受け付けません。
当てはまらないなら、まずは無料の予約ページで始めてかまいません。予約がカレンダーに入る形に慣れておくと、あとで仕組みを変えるときも移しやすくなります。
まとめ
- Googleカレンダーの予約スケジュールなら、無料のアカウントでも予約ページを1つ作れる。作るのはパソコンのブラウザから
- 「カレンダーで空き情報を確認する」を選ばないと、私用の予定と重なる時間も予約ページに出る
- 予約はそのまま確定し、お店が承認する手順はない。メニューごとに長さを変えにくく、連絡はメールになる
- リマインダーメールの自動送信と支払いは、有料プランの機能として案内されている
- 長さの違うメニューが多い、予約を確かめてから受けたい、連絡をLINEにまとめたいお店は、予約の仕組みを考える時期